POLÍTICAS DE EMPRESA
Sabemos que la honradez es la mejor política en el sector de las compras en línea. Por eso hemos diseñado políticas transparentes, generosas y justas para todos nuestros clientes. Siga leyendo y póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda.
POLÍTICA DE ENVÍO
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Recibirás el pedido en 2/3 días laborables.
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Envío gratis si superas los 70€.
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Coste de envío 3,5€.
*Estos plazos de entrega pueden ser superiores en periodos de rebajas, Black Friday, Navidad u otras promociones.
Los pedidos realizados después de las 13:00 h. se tramitarán el siguiente día laborable, lo que incrementa el plazo de entrega en 24h.
Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico confirmando tu compra. Durante las siguientes 24 horas, recibirá un aviso del transportista indicándole que su pedido ha sido enviado. En él se detallarán todas las instrucciones para su comprobación y seguimiento en tiempo real.
Haremos todo lo posible para entregar tu pedido a tiempo, aunque no nos hacemos responsables de los retrasos debidos a causas ajenas a WIST BRAND.
En caso de cualquier problema con la entrega se le informará por correo electrónico.
Política de devoluciones
Dentro de los primeros 14 días laborables tras recibir el pedido, la tienda puede ofrecer la opción de un cambio de talla/color si los artículos están disponibles. También existe la posibilidad de recibir una tarjeta regalo sin fecha de caducidad con el dinero pagado por el producto, no los gastos de envío. En caso de cambio, los gastos de envío correrán a su cargo.
Por último, si desea devolver el producto y recibir un reembolso del valor del producto sin los gastos de envío que correrán por su cuenta. Deberá hacérnoslo saber al siguiente correo info.wistbrand y os daremos las instrucciones.
Wist Brand se reserva el derecho a realizar el correspondiente reembolso al cliente, en caso de un uso indebido de los cupones de descuento. Es decir, aplicarlo de una manera distinta a la indicada.
AVISO LEGAL
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que Wist Brand no puede controlar. Por lo tanto,
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LA PRIVACIDAD EN WIST BRAND
Protección de datos de carácter personal de acuerdo con la LOPD
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La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Wist Brand.
Estos datos sólo serán cedidos a aquellas entidades que sea necesario con la única finalidad de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
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El usuario podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). Estos derechos podrán ser ejercitados por el usuario enviando un correo electrónico a: info.wistbrand@gmail.com.
El usuario declara que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando cualquier modificación a Wist Brand.
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
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Los campos de estos registros son de obligada cumplimentación, siendo imposible llevar a cabo las finalidades expresadas si no se facilitan estos datos.
¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos personales recogidos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o usted no solicite su supresión y durante el plazo en que puedan derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Legitimación:
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Si no nos facilita sus datos o lo hace de forma incorrecta o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible facilitarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Destinatarios:
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